専門性と信頼が見込み客に伝わるよう、サイト全体を見直しました。検索からの月間訪問は約17倍になりました
建築・不動産の領域で、お客様の大きな検討を支えている企業の事例です。サイトの全面リニューアルにあわせて、検索需要の調査、サイト構成と導線の整理、記事の設計・制作、公開後の計測と改善をSuzuLaboが担当しました。社名と、具体的なサービス内容は伏せて掲載しています。
支援後に確認した変化
- 検索からの月間訪問
（施策前後の比較・目安） - 約17倍
- サイト公開後、検索流入の
改善を確認するまで - 約6か月
※ 施策前は外部調査ツールによる推定、施策後はアクセス解析による実測です。計測方法が異なるため、増加幅は目安です。
建築・不動産分野で、お客様の意思決定を支える企業です
このページでご紹介するのは、建築・不動産の領域で、お客様の大きな検討や意思決定を支える専門サービスを提供している企業です。掲載にあたり、社名と具体的なサービス内容は伏せています。
建築や不動産にかかわる決断は、金額が大きく、あとからやり直しがききにくいものです。多くの方にとって何度も経験することではないため、検討を進めるほど、分からないことが増えていきます。そうした場面を支えているのが、この会社が実務で積み重ねてきた知識と経験です。
その知識と経験は、すでに社内にありました。今回のプロジェクトは、その価値を、検索で調べている人にも届く形へ整えるところから始まっています。
リニューアルを機に、検索から見つけてもらえる範囲を広げました
出発点は、サイトの全面リニューアルでした。見た目を新しくするだけでなく、この機会に、検索から訪れる人との接点を広げる。それが両社で確認した方向性です。
建築や不動産について調べる人は、会社名を知る前に、まず疑問や不安を検索します。その段階で読める情報がサイトにあれば、あとで比較や相談の候補に入ることができます。
そこで、デザインの刷新と並行して、どの情報をどのページに置くか、どの疑問に記事で答えるか、公開後に何を確認するかを、最初から設計に組み込みました。
両社で分担して進めました
サイトリニューアルと並行して、SuzuLaboは検索需要の調査、サイト構成と導線の整理、記事の設計・制作、公開後の計測と改善を担当しました。内容の正確さは、クライアントの確認を通して保っています。
クライアント
- 事業とお客様を熟知した情報の提供
- 専門的な内容の確認と方針の判断
SuzuLabo
- 検索されている言葉と競合の調査
- サイト構成と導線の整理
- 記事の設計・制作
- 公開後の計測と改善
ページ単位ではなく、サイト全体をひとつの流れとして見直しました
個別のページや記事を1本ずつ良くするのではなく、サイト全体をひとつの流れとして扱いました。
まず、どんな言葉で調べられているかを確認し、サイトの構成を決めます。次に、サービスの内容と選び方が分かるページを整えます。記事は、その手前で出会うための入口です。調べものの段階の疑問に答え、詳しく知りたくなった方がサービスのページへ進めるようにつなぎます。
公開して終わりにはしていません。どのページがどれくらい読まれているかを毎月確認し、順番に手を入れていきました。
サイト全体を4つの層に分けて見直しました
- 1
サイト構成
調べられている言葉から、必要なページを決める
- 2
サービスページ
内容と選び方が分かるように整える
- 3
記事
検討前の疑問に答える入口をつくる
- 4
計測と改善
毎月確認し、構成とページへ反映する（→ 1へ戻る）
支援後に確認できた変化をご紹介します
変化は、性質の違う3つに分けてお伝えします。ひとつの数字にまとめず、それぞれの計測条件を添えます。
サイト公開後、約6か月で検索流入の改善を確認しました
※ 施策前は外部調査ツールによる推定、施策後はアクセス解析による実測です。計測方法が異なるため、増加幅は目安です。
サイト公開後、約6か月で検索流入の改善を確認しました。
その後の1年でも、検索順位と訪問数の改善を確認しました
- Google検索での平均掲載順位
- 約25位 約9位
- 検索結果からのクリック
- 約2割増
- 検索からの訪問
- 約2割増
※ 立ち上がりのあとの1年間について、同じ計測方法どうしで比べた変化です。順位や訪問数は日々変動します。
ホームページ経由の問い合わせが月1〜2件入るようになりました
以前は発生していなかったホームページ経由の問い合わせが、月1〜2件入る状態になりました。
成果の数字について、3つの前提をご説明します
3つ、正直にお伝えしておきます。
1つ目は、計測方法の違いです。約17倍という変化は、施策前が外部調査ツールの推定、施策後がアクセス解析の実測で、同じものさしで測った前後比較ではありません。だからこそ、その後の1年については、同じ計測方法どうしで比べた変化を分けて示しています。
2つ目は、同じ結果をお約束できないことです。検索の結果は、業種、競合、サイトの状態によって変わります。この事例と同じ期間、同じ順位、同じ倍率、同じ問い合わせ数を保証するものではありません。
3つ目は、これが共同で進めた取り組みだということです。検索の調査、サイト構成の整理、記事の制作、公開後の改善はSuzuLaboが担当しました。その内容の土台になっているのは、この会社が実務で積み重ねてきた知識と、原稿への確認です。
サイト全体の見直しは、現状の確認から始まります
いまのサイトのURLと、増やしたい問い合わせの内容をお送りください。お受けする範囲は決めています。トップページを含む3ページまでを対象に、3営業日以内に、確認できたことと取り組む順番の考え方をお返しします。それ以上の範囲が必要な場合は、先にご相談ください。
本事例は、社名、サイト名、具体的なサービス内容を伏せて掲載しています。